Velkommen, Tekna-medlem!

Avtalen skal gi deg som medlem et helhetlig banktilbud med konto, betalingskort, kredittkort med fordeler, sparing, lån og finansiell rådgivning. Handelsbanken har prisvinnende service – og har blant de mest fornøyde kundene i markedet. Selvsagt får man attraktive renter på sparing og lån gjennom avtalen. 

Tilbudet skal over tid være markedets beste, og til enhver tid blant de beste i markedet. Vi tilbyr ekstra gunstig rente dersom du eller medlåntaker er under 34 år. Det samme gjelder dersom belåningsgraden på boligen er under 50 prosent. Betingelsene du som medlem får gjelder også for samboer og ektefelle. Vi tror familieøkonomi er enklere når alle er i en bank. 

Nei. For å benytte deg av medlemsfordelen gjennom Tekna, må du selv bytte bank til Handelsbanken. 

Er du allerede kunde i Handelsbanken må du registrere deg som Tekna-medlem hos oss for å få de nye vilkårene. Dette gjør du enkelt selv i mobilbanken under «Min profil» og «Formål» eller i nettbanken under «Innstillinger» og «Formål». Valget ligger omtrent midt på siden etter listen med land og over kontanthåndtering. Husk å bekrefte nederst på siden før du logger ut. 

Fra 27. februar tilbyr vi Samsung Pay! 

Vi vet at mange også ønsker seg Google Pay. Derfor er planen vår å få på plass dette, men vi har ingen eksakt dato. Vi tilbyr allerede Apple Pay og Garmin Pay.

Avtalen gir svært attraktive vilkår for Teknas medlemmer. Handelsbanken er en bank som kan tilby de aller beste kundeopplevelsene gjennom digitale løsninger og god finansiell rådgivning. Vi vet at Teknas medlemmer har høye forventninger til teknologi og digitale brukeropplevelser, og vi investerer bredt i utviklingen av teknologi, og bygger nå et helt nytt digitalt banktilbud til deg som kunde.  

Avtalen vi har inngått med Tekna er løpende, der begge parter jobber mot et langsiktig samarbeid.

Betingelsene du får gjennom medlemskapet ditt i Tekna gjelder også for samboer eller ektefelle. Har du barn, er de også hjertelig velkomne som kunder. De får da tilgang til bankens øvrige standardtilbud. Vi tror familieøkonomi er enklere når alle er i en bank.

Barn over 15 år som ønsker BankID må legitimere seg med pass på et kontor etter avtale. Legitimering gjelder også når den mindreårige ønsker å selv opprette konto for egne, opptjente midler, som de har mulighet for fra fylte 15 år. Vi gleder oss til å treffe deg!

Det gjør du i nett- eller mobilbanken. Du kan legge medlemsrenten din inn i lånekalkulatoren vår for å se hva lånet koster. Du kan også få et estimat på hvor mye du kan låne.

Som Tekna-medlem blir du enkelt kunde hos oss ved hjelp av BankID. Deretter anbefaler vi å samle alt hos oss, det gir de mest fornøyde kundene. Vanligvis hjelper vi alle kunder innen 48 timer, men når mange av Teknas 105 000 medlemmer ønsker å ta i bruk avtalen samtidig, blir det trangt i døren. Vi legger vår stolthet i å gi alle nye kunder suveren service, men klarer ikke å hjelpe alle på én gang. Boliglån, kredittkort og økonomisk rådgivning tar tid, og vi ber derfor om litt tålmodighet nå i starten av avtaleperioden.

Du kan helt fint bruke din gamle BankID, men det fordrer at du også beholder kundeforholdet ditt i den gamle banken. Hvis du skal avslutte tidligere bankforhold er det viktig at du først legitimerer deg med pass på nærmeste Handelsbanken-kontor. Når det er gjort, bestiller du enkelt ny BankID fra Handelsbanken i nettbanken. Først når du har fått ny BankID fra oss, kan du avslutte tidligere bankforhold.

Selvfølgelig. Bli kunde hos oss med BankID. Da får du automatisk tildelt en egen personlig rådgiver ved et bankkontor. Vi tilbyr også oppfølging i form av rådgivningsmøter på Teams for de som ønsker det. Dersom du har andre spørsmål kontakt oss på 2304 5000 så hjelper vi deg.

Vi er kjent for å være personlige og tilgjengelige – og ikke minst for å sette kundens behov først. Vi tror det er noe av forklaringen til at vi har så fornøyde kunder – år etter år. 

Du vil oppleve at det er enkelt å få tak i oss, enten du ringer det egne foreningsnummeret 2304 5000 (åpent døgnet rundt) eller du tar kontakt med bankkontoret og rådgiveren din. Du vil oppleve gode digitale løsninger, men jobber samtidig med helt ny mobilbank og nettbank. Dette vil vi lansere i 2024. 

Målet er at du som kunde skal oppleve et ledende digitalt tilbud. Vi ønsker at du allerede fra start skal få den kundeopplevelsen Handelsbanken er så kjent for. Også i 2024 ønsker vi å bli rangert helt i toppen av kundetilfredshetsmålingene, og det jobber vi for. 

Vi er tilgjengelig på telefon døgnet rundt. På foreningsnummeret 2304 5000 treffer du kunderådgivere mellom kl. 08-18 på hverdager, og kl. 10-15 på lørdager. Utenom disse tidene får du hjelp med spørsmål om nettbank, mobilbank, bankkort og BankID fra Support24 hele døgnet på telefon 22 39 77 00.

Avtalen handler om gode renter og priser, men et smart valg av bank handler også om mye mer.  

Om vi tar prisene først: Avtalen sikrer deg konkurransedyktige priser over tid. Dermed slipper du å forholde deg til lokketilbud, sjekkerunder, pruting eller hyppige bankbytter som følge av pris. Det vil ofte være enkeltbanker som har perioder med kampanjer eller lokketilbud, hvor prisene kan være litt lavere. Samtidig vil de fleste unngå jobben med stadig å følge med på markedet – og bytte banker etter det. 

Så kan vi ta det andre; det du får i tillegg. Handelsbanken ligger på topp i kundetilfredshet, er prisbelønnet for topp kundeservice, og er ifølge undersøkelser den enkleste banken å nå. Du får din egen rådgiver du kan møte eller kontakte, rådgivning om de beste valgene for økonomien din – enten fordi du vil planlegge, eller fordi noe brått skjer. Du får også kredittkort med eksklusive fordeler uten årsgebyr, og gode digitale løsninger. 

Vi mener derfor at det er et smart valg å samle økonomien din hos Handelsbanken.