Opprettelse av depositumskonto gjøres digitalt. Dersom dette ikke er mulig, kan kontoen opprettes på et kontor i tilfeller der:
- Leietaker ikke har BankID, eller hvis digital identifisering ikke er mulig.
- NAV står som garantist for depositumet.
Fremgangsmåten er da slik:
- Utleier avtaler time hos rådgiveren sin og tar med signert leiekontrakt.
- Leietaker møter med gyldig legitimasjon og signerer nødvendige dokumenter.
- Depositumet kan settes inn når kontoen er opprettet.
Opprettelse på kontor medfører et ekstra gebyr, og leietaker får ikke tilgang til nettbank. Ved avsluttet leieforhold må utleier og leietaker møte på kontor for å avslutte kontoen.