Kvinne jobber ved pcen

Nettbank

I nettbanken har du

  • Full kontroll
    Du får oversikt over alt som har med deg og banken å gjøre gjennom din private nettbank.
  • Alle banktjenester tilgjengelig
    Her kan du gjøre alt fra å betale regninger til å handle fond og aksjer. I tillegg har du en egen meldingsboks hvor du kan kommunisere med rådgiveren din.
  • Legg til kontoer
    fra andre banker.
  • Logg på hvor som helst
    Nettbanken er tilgjengelig der du har internett, enten det er på pc, mobil eller nettbrett.

Er du under 18 år?

Hos oss får du en nettbank og mobilbank med tjenester som er tilpasset hva du har lov til å utføre i forhold til alderen din. 

Frem til du fyller 15 år kan du se hvor mye penger du har på kontoene din, og hva du har brukt penger på. Du kan også sette opp SMS-varsling når du får penger inn på konto, eller når saldo kommer under enn viss sum. 

Fra du fyller 15 år kan du i tillegg betale regninger og overføre penger mellom egne kontoer. Du kan også legge opp faste overføringer mellom egne kontoer. Full tilgang til alle tjenestene får du automatisk når du fyller 18.

Far og datter ser på en mobiltelefon

Spørsmål og svar

  • Når får jeg bankkort og PIN?

    Kortet kommer i posten innen en uke. 

    PIN-koden finner du i nettbanken under hente PIN Åpnes i nytt vindu. Alle kortene dine fra Handelsbanken har samme PIN. Denne kan ikke endres.

  • Hvordan avslutter jeg kundeforhold i gammel bank?

    Etter du har mottatt bankkort kan du fylle ut skjemaet for enkelt bankbytte Åpnes i nytt vindu i nettbanken. Oppgi kontoene du ønsker å stenge og kontonummeret i Handelsbanken pengene skal overføres til. Normalt tar det 3-5 dager før gammel bank overfører innskudd og avslutter kontoene. 

    Enkelt bankbytte kan ikke benyttes for BSU eller aksjesparekonto (ASK). Ta kontakt så hjelper vi deg med å flytte det også.

    NB! Vent med å avslutte kundeforhold i gammel bank til du har opprettet BankID fra Handelsbanken.

  • Må jeg bestille ny BankID?

    Du kan beholde og bruke BankIDen du har fra din gamle bank, men vi vil anbefale at du bestiller BankID fra Handelsbanken slik at vi kan hjelpe deg om du får problemer med innlogging. For å bestille BankID må du være legitimert med pass på et av kontorene våre.

    NB! Vent med å avslutte kundeforhold i gammel bank til du har opprettet BankID fra Handelsbanken.

  • Hvordan flytter jeg pensjonssparingen min til Handelsbanken?

    Logg deg inn på norskpensjon.no Åpnes i nytt vindu. Der får du oversikt over pensjonsavtalene dine. Send oversikten til rådgiveren din via nettbanken, så tar vi kontakt med deg for å flytte over pensjonsavtalene dine. 

    Hvis du har andre avtaler som ikke kommer opp i Norsk Pensjon, eksempelvis fondskonto, kan du sende en utskrift via nettbanken til rådgiveren din som tar kontakt for å få avtalen flyttet over til Handelsbanken.

  • Hvordan flytter jeg fondssparingen min til Handelsbanken?

    Aller først må du stoppe eventuelle spareavtaler du har løpende. I nettbanken kan du opprette aksjesparekonto eller en ordinær investeringskonto, og kjøpe fond med en gang. Vi hjelper deg gjerne i gang.

    Aksjesparekonto
    Om du har en aksjesparekonto i en annen bank så kan denne flyttes til Handelsbanken. Rådgiveren din hjelper deg med dette så det blir gjort på riktig måte.

    Fondskonto
    Fondssparing i fondskonto kan flyttes til Handelsbanken uten at det utløser skatt. Ta kontakt med rådgiveren din for å få hjelp til dette.

    Andre kontotyper
    Har du en eksisterende fondsbeholdning som ikke er på aksjesparekonto, så må du først selge disse andelene (får skattekonsekvens) og deretter kjøpe ønsket fond hos Handelsbanken.

  • Hvordan oppretter jeg nye kontoer og disponenter?

    I nettbanken oppretter du nye kontoer Åpnes i nytt vindu. Det koster ingenting. Du kan også gi kontoene egne navn i kontoinnstillinger. Egenvalgte navn er kun synlig for deg, og ikke for rådgiveren din. Navnet fremkommer heller ikke på kontoutskrift eller årsoppgave.

    Du kan gi andre tilgang til å disponere en konto du eier. Dette heter disponenter og du oppretter det i nettbanken Åpnes i nytt vindu. Krav til disponent:

    • Du må være over 18 år for å opprette disponenter og for å bli disponent
    • Du må ha fødselsnummer og navn på disponenten
    • Disponenten må være kunde i Handelsbanken
  • Hvordan oppretter jeg en fast betaling eller betalingsavtale?

    For å opprette en fast betaling til en annen konto går du til faste betalinger i nettbanken. 

    Oversikt over eFakturaer, Avtalegiroer, faste betalinger, faste overføringer og reservasjoner finner du på betalingsavtaler. For å endre eller slette en klikker du på den enkelte avtalen.

  • Hvordan flytter jeg over Avtalegiro og eFakturaer?

    Avtalegiro 
    Bruker du skjemaet for enkelt bankbytte vil gammel bank avslutte avtalegiroene dine og sende oss informasjonen slik at vi oppretter dem her for deg. Avslutter du avtalegiroene i gammel bank selv vil du etterhvert få regning i posten. Når du betaler denne i nettbanken vil du få opp «Forslag til avtalegiro» og oppretter ny avtalegiro hos oss ved å akseptere forslaget. 

    eFaktura 
    eFakturaer følger automatisk med deg uansett hvilke nettbanker du bruker. Betalte eFakturaer lagres i et eget eFaktura arkiv Åpnes i nytt vindu under historikk.

    Søke opp tilbydere
    For både Avtalegiro og eFaktura kan du selv søke opp tilbydere Åpnes i nytt vindu under forslag til betalingsavtaler.

  • Hva er signeringsportalen?

    Når du har en avtale til signering vil denne vises i signeringsportalen

    Tidligere signerte avtaler finner du i nettbanken under innstillinger.

  • Hvor finner jeg dokumenter og avtaler?

    Årsoppgaver og kontoutskrifter finner du i nettbanken under innstillinger - mine dokumenter.

    Avtaler som er eSignert finner du under innstillinger - eSignerte avtaler.