Nettbank

Med nettbanken har du tilgang til banktjenestene dine når det passer deg. Du kan blant annet betale regninger, følge sparingen din, handle fond og aksjer og kommunisere med rådgiveren din. Har du kontoer i andre banker, kan du også se dem her.

Er du under 18 år?

Hos oss får du en nettbank og mobilbank med tjenester som er tilpasset hva du har lov til å utføre i forhold til alderen din. Frem til du fyller 15 år kan du se hvor mye penger du har på kontoen din, og hva du har brukt penger på. Fra du fyller 15 år kan du i tillegg betale regninger og overføre penger mellom egne kontoer. 
Gutt på mobiltelefonen og jente som leser i skoleboken sin

Spørsmål og svar

  • Når får jeg bankkort og PIN?

    Kortet kommer i posten innen en uke. 

    PIN-koden finner du i nettbanken under hente PIN Opens in a new window. Alle kortene dine fra Handelsbanken har samme PIN. Denne kan ikke endres.

  • Hvordan avslutter jeg kundeforhold i gammel bank?

    Etter du har mottatt bankkort, kan du fylle ut skjemaet for enkelt bankbytte Opens in a new window i nettbanken. Oppgi kontoene du ønsker å stenge og kontonummeret i Handelsbanken pengene skal overføres til. Normalt tar det 3-5 dager før gammel bank overfører innskudd og avslutter kontoene. 

    Enkelt bankbytte kan ikke benyttes for BSU eller aksjesparekonto (ASK). Ta kontakt så hjelper vi deg med å flytte det også.

    NB! Vent med å avslutte kundeforhold i gammel bank til du har opprettet BankID fra Handelsbanken.

  • Må jeg bestille ny BankID?

    Du kan beholde og bruke BankID-en du har fra din gamle bank, men vi vil anbefale at du bestiller BankID fra Handelsbanken slik at vi kan hjelpe deg om du får problemer med innlogging. For å bestille BankID må du være legitimert med pass på et av kontorene våre.

    NB! Vent med å avslutte kundeforhold i gammel bank til du har opprettet BankID fra Handelsbanken.

  • Hvordan flytter jeg pensjonssparingen min til Handelsbanken?

    Logg deg inn på norskpensjon.no Opens in a new window. Der får du oversikt over pensjonsavtalene dine. Send oversikten til rådgiveren din via nettbanken, så tar vi kontakt med deg for å flytte over pensjonsavtalene dine. 

    Hvis du har andre avtaler som ikke kommer opp i Norsk Pensjon, eksempelvis fondskonto, kan du sende en utskrift via nettbanken til rådgiveren din som tar kontakt for å få avtalen flyttet over til Handelsbanken.

  • Hvordan flytter jeg fondssparingen min til Handelsbanken?

    Aller først må du stoppe eventuelle spareavtaler du har løpende. I nettbanken kan du opprette aksjesparekonto eller en ordinær investeringskonto, og kjøpe fond med en gang. Vi hjelper deg gjerne i gang.

    Aksjesparekonto
    Har du en aksjesparekonto i en annen bank, kan den flyttes til Handelsbanken. Rådgiveren din hjelper deg med dette så det blir gjort på riktig måte.

    Fondskonto
    Fondssparing i fondskonto kan flyttes til Handelsbanken uten at det utløser skatt. Ta kontakt med rådgiveren din for å få hjelp til dette.

    Andre kontotyper
    Har du en eksisterende fondsbeholdning som ikke er på aksjesparekonto, så må du først selge disse andelene (får skattekonsekvens) og deretter kjøpe ønsket fond hos Handelsbanken.

  • Hvordan oppretter jeg nye kontoer og disponenter?

    I nettbanken oppretter du nye kontoer Opens in a new window. Det koster ingenting. Du kan også gi kontoene egne navn i kontoinnstillinger. Egenvalgte navn er kun synlige for deg, og ikke for rådgiveren din. Navnet fremkommer heller ikke på kontoutskrift eller årsoppgave.

    Du kan gi andre tilgang til å disponere en konto du eier. Dette heter disponenter og du oppretter det i nettbanken Opens in a new window. Krav til disponent:

    • Du må være over 18 år for å opprette disponenter og for å bli disponent
    • Du må ha fødselsnummer og navn på disponenten
    • Disponenten må være kunde i Handelsbanken
  • Hvordan oppretter jeg en fast betaling eller betalingsavtale?

    For å opprette en fast betaling til en annen konto går du til faste betalinger i nettbanken. 

    Oversikt over eFakturaer, Avtalegiroer, faste betalinger, faste overføringer og reservasjoner finner du på betalingsavtaler. For å endre eller slette en klikker du på den enkelte avtalen.

  • Hvordan flytter jeg over Avtalegiro og eFakturaer?

    Avtalegiro 
    Bruker du skjemaet for enkelt bankbytte vil gammel bank avslutte avtalegiroene dine og sende oss informasjonen slik at vi oppretter dem her for deg. Avslutter du avtalegiroene i gammel bank selv vil du etter hvert få regning i posten. Når du betaler denne i nettbanken vil du få opp «Forslag til avtalegiro» og oppretter ny avtalegiro hos oss ved å akseptere forslaget. 

    eFaktura 
    eFakturaer følger automatisk med deg uansett hvilke nettbanker du bruker. Betalte eFakturaer lagres i et eget eFaktura arkiv Opens in a new window under historikk.

    Søke opp tilbydere
    For både Avtalegiro og eFaktura kan du selv søke opp tilbydere Opens in a new window under forslag til betalingsavtaler.

  • Hva er signeringsportalen?

    Når du har en avtale til signering vil denne vises i signeringsportalen

    Tidligere signerte avtaler finner du i nettbanken under innstillinger.

  • Hvor finner jeg dokumenter og avtaler?

    Årsoppgaver og kontoutskrifter finner du i nettbanken under innstillinger - mine dokumenter.

    Avtaler som er eSignert finner du under innstillinger - eSignerte avtaler.