BankID på mobil fases ut og erstattes av BankID-appen

BankID på mobil vil fortsatt fungere en god stund, men vil etter hvert fases ut. Du bør derfor ta i bruk BankID-appen nå.

-

Hvordan aktiverer jeg BankID-appen?

  1. Last ned BankID-appen fra
    App Store Åpnes i nytt vindu
    eller
    Google Play. Åpnes i nytt vindu
     
  2. Aktiver appen med
    BankID på mobil Åpnes i nytt vindu
    , 
    kodebrikke  Åpnes i nytt vindu
    eller
    kodeord Åpnes i nytt vindu
    . BankID'en din må være gyldig for at du skal kunne aktivere appen.
  3. Hvis du bare har brukt BankID på mobil i det siste, kan det hende BankID med kodebrikke ikke lenger er aktiv. Da kan du logge inn i nettbanken med kodebrikke med passord (ikke med BankID på mobil), og opprette en ny BankID-avtale i nettbanken. Hvis du har glemt passordet for å logge deg inn i nettbanken,  kan du kontakte bankkontoret ditt eller Support24. 
  4. Tillat varslinger, appen fungerer best da. 
Sjekk om BankID'en din er gyldig via Min BankIDÅpnes i nytt vindu

Nyhet: Raskere BankID med Face ID

Nå kan du bruke BankID-appen med ansiktsgjenkjenning når du handler på nett.

  • Godkjenning med BankID på mobil tar ca 30 sekunder, men under 10 sekunder ved bruk av ansikt, finger eller PIN-kode. 
  • Har du appen allerede kan du trykke på «Min BankID» i menyen nederst. Følg instruksene der for å aktivere den nye funksjonen.

Slik fungerer BankID-appen

BankID-app som digital kodebrikke 

  • BankID-appen erstatter behovet for kodebrikke. Kodebrikken er imidlertid fortsatt knyttet til BankID'en din og bør derfor oppbevares på et trygt sted.
  • Du slipper du å ha selve kodebrikken når du skal logge deg inn, godkjenne betalinger, signere eller bruke offentlige tjenester. 
  • I stedet for å taste inn en engangskode fra kodebrikken, får du et varsel på mobilen din som ber deg om å godkjenne i appen.
  • PS: Du må ha norsk mobilnummer for å bruke BankID-appen.

Hvorfor erstattes BankID på mobil?

  • Nye krav til teknologi og tilgjengelighet
  • Flere tjenester og støtte for signering
  • Ingen kostnader for deg som bruker

Spørsmål og svar om BankID-appen

  • BankID-app er en digital kodebrikke som brukes i stedet for den fysiske kodebrikken, når du skal logge inn eller signere med BankID. I stedet for å taste inn engangskode, mottar du heller et varsel på mobilen din som ber deg om å godkjenne i appen.
  • Du må først velge BankID og fylle inn fødselsnummer. Første gang etter aktivering av appen, må du velge BankID-app som metode. Selv om appen er på mobilen, skal du ikke velge BankID på mobil. Hvis dette ikke skjer kan du bytte metode for innlogging selv. Klikk på Velg annen BankID under feltet med engangskode. Velg BankID-app i listen og trykk deg videre. Da vil vinduet endre seg til BankID-app og be deg følge instruksene på mobilen din.
  • Da har du mest sannsynlig slått av varslinger på mobilen din. Åpne appen og slå på varslinger ved å trykke på feilmeldingen som ligger synlig på hjemskjermen. Da får du en snarvei inn i appen hver gang du skal godkjenne en identifisering.
  •  
    Apper er faktisk sikrere enn den fysiske kodebrikken, fordi du i tillegg kan beskytte mobilen din med en kode som bare du kjenner til. App som kodebrikke er altså litt tryggere og mye enklere! BankID, med både fysisk eller digital kodebrikke oppfyller sikkerhetsnivå 4, som er det strengeste sikkerhetskravet for digital identifisering i Europa.
  •  
    Ja, det er helt gratis å bruke BankID-appen som kodebrikke. Enkelte teleoperatører tar seg betalt når du bruker BankID på mobil. Denne kostnaden slipper du når du bruker app i stedet.