-Ballonger foran dør i hvitt rom

Best blant bankene på sparing og investering

Handelsbanken er best blant bankene ifølge en fersk undersøkelse fra EPSI om kundetilfredshet innen investering og sparing. – Vi jobber kontinuerlig med å videreutvikle spare- og investeringstilbudet vårt og da er det veldig hyggelig å få så gode tilbakemeldinger fra kundene, sier Cibyl Ekstrøm Kjerstad, leder for sparing og kapitalforvaltningsområdet i Handelsbanken Norge.   

Med en andreplass totalt, og aller best blant bankene, er Handelsbanken helt i topp i en fersk undersøkelse fra EPSI om sparing og investering i 2025. Undersøkelsen måler hvor fornøyd kundene er med ulike spare- og investeringstilbydere.  

Føler seg godt ivaretatt

Også i årets undersøkelse mener kundene at Handelsbanken er spesielt gode når det kommer til å dekke kundenes totalbehov innen sparing og investering.  I tillegg føler kundene seg informert og fulgt opp. 

– Vi ønsker å hjelpe kundene slik at de kan ta langsiktige og ansvarlige valg for økonomien sin. Vi ser at kundene setter pris på å ha en egen rådgiver, uten salgsmål eller bonuser. Rådgiveren jobber for å finne de løsningene som er best for deg, sier Ekstrøm Kjerstad.   

Rådgiverne til Handelsbanken får også gode skussmål – her er kundene svært fornøyde med rådgiverens kompetanse og tilgjengelighet, som bidrar til at de føler seg trygge på at anbefalingene Handelsbanken kommer med er til det beste for dem. Handelsbanken havner på topp i servicekategorien og kundene føler seg godt ivaretatt av sin rådgiver. 

  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Kron
    Kundetilfredshet:
    75,1
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-1,2)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Handelsbanken
    Kundetilfredshet:
    70,8
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-0,9)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Nordnet
    Kundetilfredshet:
    70,0
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-4,0)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Øvrige
    Kundetilfredshet:
    69,8
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+7,2)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Storebrand
    Kundetilfredshet:
    67,4
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+0,5)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Sparebanken Norge
    Kundetilfredshet:
    66,9
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Eika
    Kundetilfredshet:
    66,1
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-0,3)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Sparebank 1
    Kundetilfredshet:
    65,1
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+0,9)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Bransjesnitt
    Kundetilfredshet:
    64,9
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-0,8)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Nordea
    Kundetilfredshet:
    63,4
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+1,1)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    DNB
    Kundetilfredshet:
    59,0
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-2,4)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Sbanken
    Kundetilfredshet:
    55,7
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-)

Om undersøkelsen

Totalt er det gjennomført omtrent 1800 dybdeintervjuer blant personer som har penger investert i aksjer eller fond.  

Landsjef for Handelsbanken i Norge, Marion Ulander, er stolt over kundenes tilbakemeldinger i undersøkelsen. 

– Det er gledelig å se at kundene setter pris på det langsiktige arbeidet vårt med kundens beste for øye. Det er dette vi jobber for hver dag – å ha de mest fornøyde kundene, sier landsjef Marion Ulander. 

Start sparing i fond
Cibyl Ekstrøm Kjerstad, sparing og kapitalforvaltningsområdet i Handelsbanken Norge.
Cibyl Ekstrøm Kjerstad, sparing og kapitalforvaltningsområdet i Handelsbanken Norge.
Landsjef for Handelsbanken i Norge, Marion Ulander.
Landsjef for Handelsbanken i Norge, Marion Ulander, er stolt over kundenes tilbakemeldinger i undersøkelsen.

Les flere relaterte artikler

9. mars 2026

Nå kommer de første skattemeldingene

Får du restskatt, eller har du skatt til gode? Uansett er det lurt å sjekke alle postene selv.

Få kontroll på skatten din for 2025
Dame på kjøkkenet med PC
5. mars 2026

Økonomisk selvtillit og likestilt økonomi

Kvinner under 40 står for nesten halvparten av veksten i fondssparingen hos oss. Vi heier på likestilt sparing – hele året.

Vi heier på økonomisk selvtillit
To jenter leser
5. mars 2026

Utviklingen i Iran

Sparer du i aksjemarkedet, kan det være fornuftig å bruke mindre energi på å være urolig for situasjonen.

Utviklingen i Iran – slik påvirker det sparingen din
Regn og torden
4. mars 2026

Uro i finansmarkedene

Her kan du lese om hva du bør tenke på når det er større svingninger i aksjemarkedet.

Gjør dette når det er uro i markedene
Digital fremstilling av børs og verden

Historisk avkastning er ingen garanti for fremtidig avkastning

Pengene du investerer i et fond kan både øke og synke i verdi, og det er ikke garantert at du får tilbake hele det investerte beløp. Framtidig avkastning vil bl.a. avhenge av markedsutviklingen, forvalters dyktighet, verdipapirfondets risiko, samt forvaltningskostnader. Det er ikke garantert at du får tilbake hele det investerte beløpet. Merk at et fond med risikonivå 5-7 oppgitt i fondets KID, kan variere mye i verdi på grunn av fondets sammensetning og forvaltningsmetodikk.

Fond levert av Handelsbanken Fonder AB besluttet i 2021 å trekke seg ut av olje- og gassektoren i forvaltningen, det vil kunne påvirke avkastningen. Merk at Handelsbanken Fonder AB kan beslutte å avslutte ordningene som er gjort for markedsføring av fond i Norge.