-Ballonger foran dør i hvitt rom

Best blant bankene på sparing og investering

Handelsbanken er best blant bankene ifølge en fersk undersøkelse fra EPSI om kundetilfredshet innen investering og sparing. – Vi jobber kontinuerlig med å videreutvikle spare- og investeringstilbudet vårt og da er det veldig hyggelig å få så gode tilbakemeldinger fra kundene, sier Cibyl Ekstrøm Kjerstad, leder for sparing og kapitalforvaltningsområdet i Handelsbanken Norge.   

Med en andreplass totalt, og aller best blant bankene, er Handelsbanken helt i topp i en fersk undersøkelse fra EPSI om sparing og investering i 2025. Undersøkelsen måler hvor fornøyd kundene er med ulike spare- og investeringstilbydere.  

Dekker kundenes totalbehov 

I årets undersøkelse mener imidlertid kundene at Handelsbanken er best på å dekke totalbehovet for sparing og investering – og scorer i tillegg spesielt godt på rådgivers kompetanse og tilgjengelighet. 

– Vi ønsker å hjelpe kundene slik at de kan ta langsiktige og ansvarlige valg for økonomien sin. Vi ser at kundene setter pris på å ha en egen rådgiver, uten salgsmål eller bonuser. Rådgiveren jobber for å finne de løsningene som er best for deg, sier Ekstrøm Kjerstad.   

Ifølge undersøkelsen føler kundene seg trygge på at anbefalingene Handelsbanken kommer med er til det beste for dem:  

– Rådgiverne i Handelsbanken har ingen salgsmål eller bonuser. Det betyr at rådgiveren din kun jobber for én ting: å finne den løsningen som er best for deg, forteller Ekstrøm Kjerstad. 

  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Kron
    Kundetilfredshet:
    75,1
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-1,2)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Handelsbanken
    Kundetilfredshet:
    70,8
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-0,9)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Nordnet
    Kundetilfredshet:
    70,0
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-4,0)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Øvrige
    Kundetilfredshet:
    69,8
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+7,2)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Storebrand
    Kundetilfredshet:
    67,4
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+0,5)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Sparebanken Norge
    Kundetilfredshet:
    66,9
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Eika
    Kundetilfredshet:
    66,1
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-0,3)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Sparebank 1
    Kundetilfredshet:
    65,1
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+0,9)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Bransjesnitt
    Kundetilfredshet:
    64,9
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-0,8)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Nordea
    Kundetilfredshet:
    63,4
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+1,1)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    DNB
    Kundetilfredshet:
    59,0
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-2,4)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Sbanken
    Kundetilfredshet:
    55,7
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-)

Om undersøkelsen

Totalt er det gjennomført omtrent 1800 dybdeintervjuer blant personer som har penger investert i aksjer eller fond.  

Landsjef for Handelsbanken i Norge, Marion Ulander, er stolt over kundenes tilbakemeldinger i undersøkelsen. 

– Det er gledelig å se at kundene setter pris på det langsiktige arbeidet vårt med kundens beste for øye. Det er dette vi jobber for hver dag – å ha de mest fornøyde kundene, sier landsjef Marion Ulander. 

Start sparing i fond

Cibyl Ekstrøm Kjerstad, sparing og kapitalforvaltningsområdet i Handelsbanken Norge.
Cibyl Ekstrøm Kjerstad, sparing og kapitalforvaltningsområdet i Handelsbanken Norge.
Landsjef for Handelsbanken i Norge, Marion Ulander.
Landsjef for Handelsbanken i Norge, Marion Ulander, er stolt over kundenes tilbakemeldinger i undersøkelsen.

Les flere relaterte artikler

26. november 2025

Nytt rammeverk for grønn finansiering

Vi har oppdatert rammeverket for grønne obligasjoner – fundamentet for grønn finansiering til kunder.

Dette betyr det for bedriften din
Mann ved havet
3. oktober 2025

Handelsbanken er sikrest i Europa

Den sikreste kommersielle banken i Europa, ifølge Global Finance sin rangering, som omfatter over 500 banker over hele verden.

En forutsigbar og langsiktig bank
Mann som vinner maraton
3. september 2025

Trenger økonomien din en gjennomgang?

Mange av oss har spørsmål, bekymringer eller bare et ønske om å få bedre oversikt. Et møte med en rådgiver kan være akkurat det du trenger for å få kontroll, trygghet og kanskje til og med noen aha-opplevelser

Fem gode grunner til å sette av tid med rådgiveren din
Kvinne smiler til telefonen
25. juni 2025

Slik får du feriepengene til å vare

Har du skatte- eller feriepenger til overs som du kan spare? – Fondssparing er et godt alternativ for deg som har et langsiktig perspektiv, sier investeringsrådgiver David Sandström. 

Investeringsrådgiverens beste tips
Familie på seilbåt

Historisk avkastning er ingen garanti for fremtidig avkastning

Pengene du investerer i et fond kan både øke og synke i verdi, og det er ikke garantert at du får tilbake hele det investerte beløp. Framtidig avkastning vil bl.a. avhenge av markedsutviklingen, forvalters dyktighet, verdipapirfondets risiko, samt forvaltningskostnader. Det er ikke garantert at du får tilbake hele det investerte beløpet. Merk at et fond med risikonivå 5-7 oppgitt i fondets KID, kan variere mye i verdi på grunn av fondets sammensetning og forvaltningsmetodikk.

Fond levert av Handelsbanken Fonder AB besluttet i 2021 å trekke seg ut av olje- og gassektoren i forvaltningen, det vil kunne påvirke avkastningen. Merk at Handelsbanken Fonder AB kan beslutte å avslutte ordningene som er gjort for markedsføring av fond i Norge.