Fornøyde kunder

Målet vårt er å alltid skape den aller beste bankopplevelsen og ha de mest fornøyde kundene.
Fastlege Elena Kamycheva er fornøyd kunde

Derfor valgte legen å samle både privat- og bedriftsøkonomien i samme bank

– Rådgiveren min hjalp meg å legge inn både privat- og bedriftskontoene mine i ett og samme bilde. Det gir meg mye bedre oversikt over den totale økonomien på daglig basis, sier Elena Kamycheva.

Jente blåser såpebobler

Beste bank 2025: Vi har Norges mest fornøyde bankkunder

Norsk Kundebarometer 2025 måler årlig kundetilfredshet og lojalitet i en rekke bransjer. Blant bankene kommer Handelsbanken på topp i 2025. Vi synes dette er en veldig hyggelig anerkjennelse fra kundene våre. Tusen takk for tilliten!

Snakkeboble

Dette sier kundene våre

«Vi er så glade for å kunne snakke med bankrådgiveren vår nå når våre barn skal inn på boligmarkedet, og ikke minst at vi vet de også blir ivaretatt med gode økonomiske råd inn i voksenlivet. Tenk at de snakker med de unge om deres pensjonsavtaler allerede nå, fantastisk rådgivning!» 
Privatkunde, Bergen Åsane

«Tusen takk for at dere fikk meg inn på et møte, har tenkt på å ta tak i pensjonsordningen min i årevis, men det er alltid blitt utsatt. Når har jeg full oversikt, og er svært lettet over å ha fått kontroll»
Privatkunde, Bergen Åsane

"Vi får god personlig oppfølging og raske tilbakemeldinger. Vi kan ta direkte kontakt med saksbehandler og disse har god kompetanse. Bra brukergrensesnitt og funksjonalitet på nettbank."
Privatkunde, Sandefjord

«Jeg trodde ordningen min via arbeidsgiver var mye bedre enn dette, jeg er svært takknemlig for den grundige og gode gjennomgangen jeg fikk med min bankrådgiver. Tiltak for å bedre min pensjon er igangsatt, det hadde jeg aldri gjort uten råd og innspill fra dere». 
Privatkunde, Bergen Åsane

"Veldig bra bank, veldig bra service og veldig hyggelig folk. Kjekt med en bank som har mottoet "det her ordner vi."
Privatkunde, Mo i Rana

"Kjempefornøyd med Handelsbanken. God veiledning og god oppfølging."
Privatkunde, Mo i Rana

"De er helt rå på alle punkter. Tar du kontakt er jeg nesten sikker på at du velger dem. Og velger du dem er jeg enda mer sikker på at du ikke vil angre ett sekund. Kunne ha ramset opp hundrevis av grunner."
Privatkunde, Mo i Rana

"De tar vare på kundene sine. Ikke minst får du snakke med et menneske når du ringer, det er ikke en telefonautomat* som svarer først. Har ikke angret en dag på at vi byttet bank." (* Når du ringer rådgiveren din.)
Privatkunde, Mo i Rana

Ønsker du også en bank som bryr seg om deg?

To mennesker med forkle står utenfor en butikk

Hos oss er vi opptatt av langsiktige og personlige relasjoner. Du kan være trygg på at du møter en rådgiver som gir deg de rådene og løsningene som er best for deg og dine. Vi er tilstede ved 37 bankkontorer rundt om i landet, og du treffer oss i tillegg på telefon, e-post, i nettbanken og digitalt over Teams.

Siste artikler om Handelsbanken

7. mai 2025

Beste bank 2025: Handelsbanken har de mest fornøyde kundene

Ifølge Norsk Kundebarometer 2025 er Handelsbanken best i Norge på bankopplevelse. Resultatene ble offentliggjort onsdag 7. mai 2025.

Best i landet blant bankene på tilfredshet og lojalitet
Mann som vinner maraton
6. desember 2024

Best blant bankene på private banking

– Kundene våre scorer oss høyt på flere områder vi synes er viktige, her kan nevnes etiske standarder, høyt servicenivå og god helhetlig rådgivning, sier Ole Marius Lauritzen.

Les om Prospera Private Banking 2024
Kvinne ser utover fjellene
2. desember 2024

EPSI Spare- og investering 2024: Best blant bankene

Kron og Nordnet topper listen, men Handelsbanken er hele ti poeng foran våre største konkurrenter.

Best blant bankene på sparing og investering
Ballonger i forskjellige farger
28. mai 2024

Handelsbanken topper banksektoren

Kundene rangerer Handelsbanken øverst av alle bankene – for første gang siden målingen startet i 2020, ifølge Norsk Bærekraftbarometer 2024.

Øverst blant bankene i Norsk Bærekraftbarometer
Bygninger sett ovenfra