Ballonger foran dør i hvitt romBallonger foran dør i hvitt rom

Best blant bankene på sparing og investering

Handelsbanken er best blant bankene ifølge fersk undersøkelse fra EPSI om kundetilfredshet innen investering og sparing. – Vi jobber hardt for at kundene våre skal få et godt og helhetlig spare- og investeringstilbud, sier Cibyl Ekstrøm Kjerstad, leder for sparing og plassering i Handelsbanken Norge.  

Aller best blant bankene

Med en tredjeplass totalt, og aller best blant bankene, er Handelsbanken helt i topp i en fersk undersøkelse fra EPSI om sparing og investering i 2024. Undersøkelsen måler hvor fornøyd kundene er med ulike spare- og investeringstilbydere.  

Det er bare de spesialiserte plattformene på sparing og investering, Kron og Nordnet, som slår Handelsbanken i årets undersøkelse. 

Dekker totalbehovet best

I årets undersøkelse mener imidlertid kundene at Handelsbanken er best på å dekke totalbehovet for sparing og investering – og scorer i tillegg spesielt godt på rådgivning.  

– Vi kan hjelpe deg best om du ønsker å samle hele økonomien din hos oss, og få tilgang på din egen personlige rådgiver. Vi er til for kunder som ønsker å være langsiktige og ansvarlige med økonomien sin. Alt vi gjør er rettet mot å gjøre kundene våre enda mer fornøyde, sier leder for spare- og plasseringsområdet i Handelsbanken, Cibyl Ekstrøm Kjerstad.  

I tillegg opplever kundene, ifølge undersøkelsen, at Handelsbanken oppriktig bryr seg om dem.  

– Kundene våre ønsker en rådgiver som er oppriktig opptatt av hva som er best for deg. Derfor har rådgiverne i Handelsbanken hverken budsjetter, salgsmål eller bonuser. En rådgiver skal alltid ha kundens beste for øye, forteller Ekstrøm Kjerstad.  

  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Kron
    Kundetilfredshet:
    76,3
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-0,6)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Nordnet
    Kundetilfredshet:
    74,0
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+3,8)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Handelsbanken
    Kundetilfredshet:
    71,7
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+0,1)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    SKAGEN
    Kundetilfredshet:
    70,8
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Storebrand
    Kundetilfredshet:
    66,9
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+1,6)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Eika
    Kundetilfredshet:
    66,4
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+1,8)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Bransjesnitt
    Kundetilfredshet:
    65,7
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+1,2)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Sparebank 1
    Kundetilfredshet:
    64,2
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-1,0)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Øvrige
    Kundetilfredshet:
    62,6
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (-5,1)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    Nordea
    Kundetilfredshet:
    62,3
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+1,3)
  • EPSI sparing og investering: Årets resultater:
    DNB
    Kundetilfredshet:
    61,4
    Historisk utvikling mot bransjen:
    (+1,3)

Om undersøkelsen

Totalt er det gjennomført omtrent 2000 dybdeintervjuer blant personer som har penger investert i aksjer eller fond. Landsjef for Handelsbanken i Norge, Marion Ulander, er stolt over kundenes tilbakemeldinger i undersøkelsen. 

– Det er gledelig å se at kundene setter pris på det langsiktige arbeidet vårt med kundens beste for øye. Det er dette vi jobber for hver dag – å ha de aller mest fornøyde kundene, sier landsjef Marion Ulander.  

Start sparing i fond

Cibyl Ekstrøm Kjerstad, leder for spare- og plasseringsområdet i Handelsbanken.
Cibyl Ekstrøm Kjerstad, leder for spare- og plasseringsområdet i Handelsbanken.
Landsjef for Handelsbanken i Norge, Marion Ulander.
Landsjef for Handelsbanken i Norge, Marion Ulander, er stolt over kundenes tilbakemeldinger i undersøkelsen.

Les flere relaterte artikler

12. februar 2026

Verdien av en rådgiver er større enn man tror 

Når økonomiske valg blir komplekse, søker flere personlig rådgivning. Selv ved mindre beslutninger vil en rådgiver være en viktig sparringspartner for mange.

En rådgiver du kan sparre med
To kvinner som smiler
2. februar 2026

Hvor mye bør du ha i buffer på sparekonto?

Det er aldri feil å ha penger i bakhånd. Men hvordan gjør du det og hvor mye bør du egentlig spare?

Slik bygger du en solid økonomisk buffer
Rød sparegris
16. desember 2025

Vil du spare mer i 2026?

Snart står et nytt år for tur, og kanskje kan 2026 bli året du får full kontroll over økonomien din? Mange drømmer om å spare mer, men vet ikke helt hvor de skal begynne.

Slik får du bedre oversikt over sparingen din
Gutt holder far foran øynene
5. desember 2025

Best blant bankene på private banking

For andre år på rad klatrer Handelsbanken blant aktørene som tilbyr private banking i Norge – og befester posisjonen som best blant bankene på private banking.

Les om Prospera Private Banking 2025
Kvinne ser ut av vinduet

Historisk avkastning er ingen garanti for fremtidig avkastning

Pengene du investerer i et fond kan både øke og synke i verdi, og det er ikke garantert at du får tilbake hele det investerte beløp. Framtidig avkastning vil bl.a. avhenge av markedsutviklingen, forvalters dyktighet, verdipapirfondets risiko, samt forvaltningskostnader. Det er ikke garantert at du får tilbake hele det investerte beløpet. Merk at et fond med risikonivå 5-7 oppgitt i fondets KID, kan variere mye i verdi på grunn av fondets sammensetning og forvaltningsmetodikk.

Fond levert av Handelsbanken Fonder AB besluttet i 2021 å trekke seg ut av olje- og gassektoren i forvaltningen, det vil kunne påvirke avkastningen. Merk at Handelsbanken Fonder AB kan beslutte å avslutte ordningene som er gjort for markedsføring av fond i Norge.